プライバシーポリシー

睡眠の店 ふとんやかねい ONLINE SHOP(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時
当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

蒲団屋かねい二色浜店
〒597−0061
大阪府貝塚市浦田107-5
TEL:072-433-0807
email:info@futonya-kanei.com

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

店長
店長
かねいは、天然の素材で良質な寝具をメインに自分たちが実際に使ってみて、本当に眠りに良いと考える寝具のみをセレクトしています。 使い方や、商品について気になることありましたら、お気軽にお問い合わせください(^^)

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休業日はメールのお返事や出荷業務行っておりませんのでご了承くださいm(__)m

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト
全国一律900円です。

15,000円以上のお買い物で送料無料です。
日時指定が可能です。指定がない場合は、最短日での発送になります。
【小さい商品限定】ポスト投函配送
小さいお荷物限定、ポスト投函配送です。
商品ページに【○点までポスト投函配送可能】と記載のある商品のみご利用可能です。
記載のない商品は、選択いただいても後ほどこちらで送料変更させていただきますのでご了承ください。
佐川急便/羽毛ふとん・マットレスなど大型商品のみ
お届け日は、ご希望に添えない場合がございます。ご希望ございましたら、備考欄にご記入お願いいたします。可否をこちらからご連絡させていただきます。

RETURN 返品について

不良品
不良品(破損・汚損)の場合はお届け後7日以内にご連絡をお願いします。
※在庫がなくなってしまった商品に関しましては交換できない場合がございます。

※不良品でありましても、お客様が一度でもご使用になられた商品、お客様が破損・汚損された商品、商品のパッケージを破損・汚損・紛失・破棄された場合は、返品・交換をお受けできませんので、ご了承ください。
返品期限
不良品の場合のみ対応いたします。お届け後7日以内にご連絡をお願いします。
不良箇所の写真をメールでお送りください。こちらで確認後、修理交換など内容に応じて対応させていただきます。
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